Selasa, 13 Oktober 2026 ---
Pengadilan Agama Lubuk Linggau melaksanakan briefing pagi yang dipimpin oleh Hakim Pengadilan Agama Lubuk Linggau, Bapak Syamsul Hadi, S.Ag., M.Sy. Briefing ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen seluruh aparatur dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan serta menjaga konsistensi dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab.
Dalam arahannya, Bapak Syamsul Hadi, S.Ag., M.Sy., menekankan pentingnya penerapan pelayanan prima melalui prinsip 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun. Prinsip ini hendaknya menjadi bagian dari budaya kerja seluruh aparatur, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang datang untuk memperoleh informasi, berkonsultasi, maupun menyelesaikan perkara di Pengadilan Agama Lubuk Linggau.
Penerapan 5S bukan sekadar formalitas dalam berinteraksi, melainkan bentuk nyata dari sikap menghormati, menghargai, dan memberikan perhatian kepada setiap pengguna layanan. Senyum yang tulus, salam yang ramah, sapaan yang bersahabat, serta sikap sopan dan santun diharapkan dapat menciptakan suasana pelayanan yang nyaman, tertib, dan humanis. Dengan demikian, masyarakat pencari keadilan dapat merasakan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga mengedepankan nilai-nilai kesantunan dan kepedulian.
Selain menekankan pelayanan prima, beliau juga mengingatkan pentingnya memastikan survei kepuasan masyarakat terus berjalan secara berkelanjutan. Survei tersebut merupakan salah satu sarana untuk mengetahui penilaian dan tanggapan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Hasil survei diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi satuan kerja dalam mengidentifikasi aspek pelayanan yang telah berjalan dengan baik maupun bagian yang masih perlu ditingkatkan.
Oleh karena itu, seluruh aparatur diharapkan turut mendukung pelaksanaan survei kepuasan masyarakat agar berjalan secara optimal. Evaluasi yang dilakukan secara berkesinambungan menjadi bagian penting dalam mendorong perbaikan pelayanan, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan.
Dalam kesempatan tersebut, Bapak Syamsul Hadi, S.Ag., M.Sy., juga mengingatkan agar seluruh aparatur senantiasa bekerja secara istiqomah, konsisten, dan penuh tanggung jawab. Istiqomah dalam bekerja berarti menjaga komitmen untuk terus melakukan hal-hal baik secara berkelanjutan, menaati ketentuan yang berlaku, serta melaksanakan tugas dengan sungguh-sungguh meskipun menghadapi berbagai tantangan.
Konsistensi tersebut perlu diwujudkan dalam kedisiplinan, ketelitian, integritas, dan kesungguhan menjalankan tugas sesuai dengan peran masing-masing. Setiap aparatur memiliki tanggung jawab untuk memberikan kontribusi terbaik bagi organisasi, sehingga pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan secara efektif, tertib, dan profesional.
Melalui briefing pagi ini, diharapkan seluruh aparatur Pengadilan Agama Lubuk Linggau semakin memperkuat komitmen untuk menerapkan pelayanan prima, mendukung keberlanjutan survei kepuasan masyarakat, serta membangun budaya kerja yang istiqomah. Komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya bersama untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Pengadilan Agama Lubuk Linggau.
LAYANI DENGAN 5S, SURVEI TANPA HENTI, BEKERJA ISTIQOMAH!
