Selasa, 14 Oktober 2025 ---
Dalam rangka meningkatkan disiplin, tanggungjawab dan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama Lubuklinggau kembali melaksanakan kegiatan briefing pagi yang rutin digelar sebelum dimulainya aktivitas pelayanan. Kegiatan yang dimulai tepat pukul 07.30 WIB ini berlangsung di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Lubuklinggau dan dipimpin langsung oleh Panitera Muda Permohonan, Bapak Danang Prastowo, S.H.I.
Dalam arahannya, Beliau menekankan pentingnya menjaga semangat kerja dan profesionalitas, terutama bagi para petugas PTSP yang menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Sebagai wajah pertama yang berinteraksi langsung dengan masyarakat, sikap ramah, penampilan rapi, serta komunikasi yang sopan dan informatif menjadi cerminan dari kualitas lembaga peradilan itu sendiri.
"Petugas PTSP harus selalu siap memberikan pelayanan terbaik. Mulailah dengan senyum, sapa dan salam, serta berikan solusi yang cepat dan tepat bagi para pengguna layanan. Karena dari sinilah kepercayaan masyarakat terhadap pengadilan dibangun," ujar beliau dalam arahannya.
Lebih lanjut, beliau juga mengingatkan agar setiap petugas senantiasa berkoordinasi dengan Panitera Muda Gugatan maupun Panitera Muda Permohonan apabila menemui kendala dalam proses pelayanan. Koordinasi yang baik dan komunikasi yang terbuka antar bagian merupakan kunci dalam menciptakan pelayanan yang efektif dan efisien. Menurutnya, sinergi yang terjalin di antara seluruh aparatur tidak hanya memperlancar pekerjaan, tetapi juga menjadi bentuk nyata dari penerapan nilai inti (core value) ASN "Ber-AKHLAK", khususnya nilai "Kolaboratif", yang menekankan pentingnya kerja sama dan saling mendukung antarpegawai dalam mencapai tujuan bersama.
Selain pembinaan terkait etika pelayanan, kegiatan briefing ini juga menjadi sarana refleksi harian bagi seluruh petugas untuk meninjau kembali kesiapan, kedisiplinan dan tanggungjawab dalam bekerja. Dengan dimulainya hari kerja melalui kegiatan briefing, diharapkan setiap petugas memiliki arah dan motivasi yang sama dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Kegiatan rutin seperti ini bukan hanya menjadi formalitas, tetapi juga wujud komitmen nyata Pengadilan Agama Lubuklinggau untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan semangat kebersamaan, profesionalisme dan dedikasi yang tinggi, seluruh aparatur diharapkan mampu memberikan kontribusi terbaik dalam mewujudkan peradilan yang transpaaran, responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui breifing pagi ini, Pengadilan Agama Lubuklinggau menegaskan kembali tekadnya untuk selalu berinovasi, berintegritas dan berkolaborasi, demi menghadirkan pelayanan yang prima serta mendukung terwujudnya visi Mahkamah Agung Republik Indonesia, yaitu "Terwujudnya Badan Peradilan Indonesia yang Agung."
