Jumat, 4 Juli 2025, pukul 10.00 WIB, bertempat di ruang media center Pengadilan Agama Lubuklinggau, dilaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Tim Survei Pengadilan Agama Lubuklinggau. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Lubuklinggau dan dihadiri oleh seluruh anggota tim survei serta staf terkait.
Dalam kegiatan Monev tersebut, fokus utama adalah membahas capaian hasil survei yang dilakukan pada triwulan II tahun 2025. Hasil survei terdiri dari beberapa indikator, yaitu Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), Survei Penilaian Kinerja Pelayanan (SPKP), dan Survei Penilaian Akuntabilitas Kinerja (SPAK). Ketua Pengadilan Agama Lubuklinggau mengungkapkan rasa syukur atas peningkatan positif yang ditunjukkan dalam hasil survei triwulan II dibandingkan dengan triwulan I.
“Capaian ini adalah hasil kerja keras seluruh tim dan upaya yang dilakukan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami mengapresiasi dedikasi dan komitmen yang telah ditunjukkan,” ungkap Ketua Pengadilan Agama Lubuklinggau. Ia juga menekankan pentingnya menjaga momentum positif ini dan terus berinovasi dalam memberikan pelayanan.
Meskipun hasil survei menunjukkan peningkatan, Ketua Pengadilan Agama Lubuklinggau mengingatkan bahwa masih terdapat beberapa variabel lain yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan. Ia menekankan perlunya evaluasi mendalam terhadap aspek-aspek yang menjadi perhatian agar capaian survei di periode selanjutnya tidak mengalami penurunan. “Kami harus terus berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan, karena kepuasan masyarakat adalah prioritas utama kami,” tambahnya.
Dalam upaya mewujudkan pelayanan yang optimal, Pengadilan Agama Lubuklinggau terus berkomitmen untuk membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). Melalui kegiatan Monev ini, diharapkan seluruh elemen di Pengadilan Agama Lubuklinggau dapat bersinergi dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat.
Dengan semangat yang tinggi, diharapkan hasil survei mendatang akan terus menunjukkan tren positif, sehingga Pengadilan Agama Lubuklinggau dapat menjadi contoh dalam pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas.