PA LUBUK LINGGAU TINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MELALUI SERVICE EXCELLENCE BERSAMA BNI CABANG KOTA LUBUK LINGGAU

on . Posted in Berita. Hits: 32


Service Excellence BNI 27_10_26.jpg

Selasa, 27 Oktober 2026 ---

Pengadilan Agama Lubuk Linggau menggelar kegiatan Service Excellence bersama Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Kota Lubuk Linggau sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat budaya kerja yang profesional, ramah, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat pencari keadilan. Kegiatan ini menjadi momentum untuk memperluas wawasan mengenai pentingnya pelayanan prima dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Melalui penerapan prinsip Service Excellence, setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga mengedepankan keramahan, kesopan, komunikasi yang efektif, serta sikap responsif terhadap kebutuhan pengguna layanan.

Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kemampuan berkomunikasi dengan baik merupakan salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat. Oleh karena itu, aparatur Pengadilan Agama Lubuk Linggau diharapkan senantiasa memberikan informasi secara jelas, bersikap santun dalam berinteraksi, serta menunjukkan kepedulian terhadap setiap kebutuhan masyarakat yang datang untuk memperoleh layanan peradilan.

Kehadiran BNI Cabang Kota Lubuk Linggau dalam kegiatan ini menjadi kesempatanan untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman mengenai penerapan pelayanan prima. Pengalaman tersebut diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi aparatur Pengadilan Agama Lubuk Linggau untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga konsistensi standar pelayanan, dan membangun pengalaman layanan yang positif bagi masyarakat.

Service Excellence BNI 27_10_26 (1).jpg

Pelayanan prima juga tidak terlepas dari kedisiplinan, ketelitian, integritas, dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas. Setiap proses pelayanan harus dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku, disertai sikap profesional serta komitmen untuk memberikan kepastian informasi kepada masyarakat pencari keadilan.

Melalui kegiatan Service Excellence ini, Pengadilan Agama Lubuk Linggau menegaskan komitmennya untuk terus melakukan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Diharapkan seluruh aparatur mampu menerapkan nilai-nilai pelayanan prima dalam pelaksanaan tugas sehari-hari, sehingga terwujud pelayanan yang transparan, akuntabel, efektif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Sinergi bersama BNI Cabang Kota Lubuk Linggau ini diharapkan dapat memberikan manfaat positif dalam memperkuat budaya pelayanan yang berkualitas serta mendorong terwujudnya aparatur peradilan yang profesional, berintegritas, dan senantiasa mengutamakan kepentingan masyarakat.

"MELAYANI DENGAN SEPENUH HATI, PROFESIONAL DALAM BERTUGAS, PRIMA DALAM PELAYANAN"