Selasa, 07 April 2026 ---
Pengadilan Agama Lubuk Linggau Kelas IA secara konsisten terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai kegiatan pembinaan internal, salah satunya dengan melaksanakan kegiatan briefing pagi bagi petugas layanan. Pada hari Selasa, 7 April 2026, kegiatan briefing pagi kembali dilaksanakan dengan mengusung tema “Penguatan Integritas dan Pelayanan Petugas Pelayanan Pengadilan Agama Lubuk Linggau.” Kegiatan ini menjadi bagian penting dalam menjaga kesiapan serta profesionalisme aparatur sebelum memberikan layanan kepada masyarakat.
Briefing dilaksanakan sebelum jam pelayanan dimulai dan bertempat di lingkungan Pengadilan Agama Lubuk Linggau. Kegiatan ini dipimpin oleh Panitera Muda Hukum, Bapak Honky Apricoh Diansaputerawijaya, S.H., yang bertindak sebagai pembina briefing. Turut hadir dan mengikuti kegiatan ini seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta petugas keamanan yang memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada para pencari keadilan.
Dalam arahannya, beliau menegaskan bahwa dinamika dan tantangan dalam memberikan pelayanan publik saat ini semakin kompleks. Hal tersebut dipengaruhi oleh meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap kualitas layanan, kecepatan, serta transparansi dalam proses pelayanan. Oleh karena itu, seluruh petugas layanan dituntut untuk terus meningkatkan kualitas kinerja dengan mengedepankan sikap profesional, ramah, serta penuh empati terhadap setiap masyarakat yang datang.
Lebih lanjut disampaikan bahwa dalam memberikan pelayanan, petugas diharapkan mampu menyampaikan informasi secara jelas, akurat, dan komunikatif. Penyampaian informasi yang baik tidak hanya membantu masyarakat memahami prosedur yang ada, tetapi juga mampu menciptakan suasana pelayanan yang nyaman tanpa menimbulkan kesan intimidatif. Sikap humanis dan pendekatan yang persuasif menjadi kunci penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.
.jpg)
Selain itu, keberagaman latar belakang masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama Lubuk Linggau juga menjadi perhatian khusus. Setiap individu memiliki kebutuhan dan tingkat pemahaman yang berbeda, sehingga petugas layanan dituntut untuk bersikap adaptif dan mampu menyesuaikan cara komunikasi dengan kondisi yang dihadapi. Dalam hal ini, peningkatan kompetensi, baik dari segi pengetahuan maupun keterampilan komunikasi, menjadi hal yang sangat penting untuk terus dikembangkan.
Tidak kalah penting, aspek komunikasi dan koordinasi antar petugas layanan juga menjadi salah satu poin utama yang ditekankan dalam briefing tersebut. Sinergi yang baik antar petugas akan sangat berpengaruh terhadap kelancaran proses pelayanan. Dengan adanya koordinasi yang efektif, setiap kendala atau hambatan yang muncul di lapangan dapat segera diatasi tanpa mengganggu kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan briefing pagi ini, diharapkan seluruh petugas layanan Pengadilan Agama Lubuk Linggau semakin memperkuat komitmen dalam menjalankan tugas dengan penuh integritas dan tanggung jawab. Kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mengingatkan kembali pentingnya menjaga etika pelayanan, meningkatkan profesionalisme, serta memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan dilaksanakannya briefing secara rutin, diharapkan tercipta budaya kerja yang disiplin, responsif, dan berintegritas tinggi, sehingga Pengadilan Agama Lubuk Linggau dapat terus memberikan pelayanan terbaik bagi para pencari keadilan serta mendukung terwujudnya peradilan yang agung dan terpercaya.